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-CONTENIDOS Y SERVICIOS

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Laluné no garantiza la precisión en los colores y no garantiza la disponibilidad del producto.
El cliente debe tener en cuenta que según las características de los productos, estos pueden tardar alrededor de 5 a 30 días hábiles, según tamaño, cantidad o disponibilidad de producto y según el sitio de destino dentro del territorio Colombiano.

-CONDICIONES DE PAGO

Pagos: Nuestros clientes deben seleccionar un medio de pago de los establecidos y que más se ajuste a sus comodidades. Aun cuando pongamos a disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra NO somos responsables en caso de fallo en las conexiones bancarias o de crédito ni tampoco de algún tipo de daño causado por el cliente. Al momento de verificación de pago por parte de Laluné se enviara notificación vía e-mail a nuestro cliente con nueva información para seguir con el proceso de compra.
Recargos por envíos: El cliente se hace responsable de los recargos por envíos, manejos y seguros del producto, el valor se liquida y se expresa en el momento que se genera la opción de compra y este pago se puede hacer contra entrega o en el total pagado por los medios establecidos.
Entregas: En Laluné estamos comprometidos a hacer envíos netamente dentro del territorio Colombiano a lugares de acceso fácil de su distribución, pudiendo así negarse a la aceptación de una oferta de compra cuando la ubicación registrada por el cliente para realizar la entrega, no se encuentre dentro de las zonas geográficamente habilitadas por Laluné para tal efecto.
Devoluciones o cambios de productos entregados: Los productos podrán ser cambiados, transcurridos los primeros 5 días al recibo de su mercancía  y el producto en muy buen estado. Se debe tener en cuenta las especificaciones del motivo de cambio de producto o mostrando las irregularidades que se puedan presentar ocasionadas en el tránsito de entrega. En caso de que un producto no esté disponible podrá cambiarse por un sustituto o una tarjeta regalo correspondiente al valor del mismo. En ningún caso se realizará devoluciones parciales o totales de dinero.
Cambios y modificaciones de orden: Realizado su perdido de compra no hay posibilidades de modificación o cambio de producto o cantidades, ni tampoco de solicitud para reembolso de dinero.